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洗车管理软件如何打破传统汽车服务格局
来源:车车汇    发布人:西西    发布时间 :2016-03-24 15:02:05    浏览量:730

导读:车车汇洗车管理软件作为洗车店互联网管理工具,所采用的就是以实体店为根本、线上管理服务为辅助,将服务规模化、标准化和网络化。

车车汇洗车管理软件打破传统汽车服务格局

2014年起,以互联网为基础的汽后O2O企业纷纷出现,这让原本生活安逸的传统汽车清洗养护机构陷入恐慌。各种补贴+上门的服务模式将用户快速从洗车店导流到汽后O2O企业中,其势头迅猛无二。但从2015年开始,汽后O2O企业出现大批量死亡,很快该领域就进入了资本寒冬。对此外界开始产生疑问:互联网到底是否可以颠覆洗车行业呢?

洗车行业现阶段现状都是过度追求短期利益,缺乏新用户的获取能力,并且对用户需求也无法满足,洗车店无论是在效率上和服务上,都难以获得用户的信任,双方易形成矛盾。因此,传统汽车后市场领域早虽已在市场立足多年,但其错误的模式导致与用户间的矛盾激增,不仅让自身陷入到了崩溃的边缘,也给予了以用户体验为优势的汽后O2O出现的契机。

选对模式才能创造汽后市场新格局,很多企业之所以没有成功甚至倒下,是因为他们在商业模式上有着严重的漏洞。死掉的O2O大多都采用贴补+上门的模式,打算快速获取用户。但是获取的用户粘性较低,同时又缺少盈利手段,当然只能短期存活。在商业模式中,盈利和用户基数是最核心的部分。车车汇洗车管理软件作为洗车店互联网管理工具,所采用的就是以实体店为根本、线上管理服务为辅助,将服务规模化、标准化和网络化,最终形成线上与下线的无缝连接和自循环生态系统。并且在盈利模式方面,车车汇不与洗车店争资源,只为使用户获得更多的利润而提供第三方服务,包括车险、广告、汽车用品等。

汽车后市场作为典型的传统实体行业,其发展核心和竞争壁垒在于服务质量方面。所以车车汇的这种模式,既可以保证保障服务质量,还有效和降低运营成本和提高营业额。同时还能消除线上与线下之间的连接壁垒,真正形成从线上到线下的O2O模式。

对于汽车后市场来说,互联网带来的高效和信息化无疑为实体商业带来了效率的提升和成本的下降,但其行业的本质仍然是线下服务。未来汽后市场发展方向是管理的标准化、体系化和统一化,通过完善的流程和制度才能让行业可持续性的健康发展,过分追求利润而忽略用户体验的洗车店,终将被市场所淘汰。

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