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使用车车汇洗车管理软件 常见问题集锦(二)
来源:车车汇    发布人:芹芹    发布时间 :2016-09-06 11:42:23    浏览量:1343

导读:使用车车汇洗车管理软件 常见问题集锦(二)

鉴于很多用户在使用车车汇洗车管理软件的过程中,有很多问题需要咨询咱们车车汇的工作人员,因此小编特整理一些用户咨询到的问题集锦,以供参考,这是第二版,关于第一版的问题请点击链接“如何使用车车汇洗车会员管理软件 常见问题集锦


问:中间几个订单为啥看不到操作人?

答:车主个人端提交的,商户端确认后,会没有操作人,订单都会有操作人的,除非是这个订单是车主个人端提交的,平台或商户端还没有对这个订单进行确认操作。

问:供应商管理是方便店家知道自己有采购哪些供应商的东西吗?
答:是的

问:打开谷歌浏览器,出现360的页面,之前保存的车车汇不见了。这是怎么回事?
答:这可能是用户在使用时,360提示他把360设置成主页,客户点了确定就变成360的主页了。

问:用户在体验保险报价,显示已拒绝,这是怎么回事?
答:已投保或者投保时间大于90天,不能报价 ,所以拒绝了,上面有拒绝理由

问:新开的店铺怎么设置帐号和密码?
答:点击店铺管理里面的操作员管理,可以设置账号和密码。

问:会员订单开单的时候没有打印小票,后面还可以打印吗?
答:可以补打印

问:车车汇洗车会员管理系统里,顾客没有储值余额也可以用储值消费形式提交订单的吗?
答:这是车主个人端提交的。还没支付确认的话会有提示余额不足。
问:商城里的用户名可以改吗?操作员账号怎么设置,权限在哪里设置?
答:不能更改,需要车车汇客服账号审核通过才行。

问:为了区分新老会员,老板要把之前的会员全部归到一个叫老会员会员等级里,可以做吗?
答:除非之前的都是同一个等级,改等级名称就可以。批量操作可以这样:可以先导出,清空店铺,设置老会员等级,表格加入等级ID再导入。
更多关于车车汇洗车管理软件的使用,后续会陆续整理用户相关问题或点击查阅“帮助中心”。


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