问：中间几个订单为啥看不到操作人？
答：车主个人端提交的，商户端确认后，会没有操作人，订单都会有操作人的，除非是这个订单是车主个人端提交的，平台或商户端还没有对这个订单进行确认操作。问：供应商管理是方便店家知道自己有采购哪些供应商的东西吗？
答：是的
问：打开谷歌浏览器，出现360的页面，之前保存的车车汇不见了。这是怎么回事？
答：这可能是用户在使用时，360提示他把360设置成主页，客户点了确定就变成360的主页了。
问：用户在体验保险报价，显示已拒绝，这是怎么回事？
答：已投保或者投保时间大于90天，不能报价 ，所以拒绝了，上面有拒绝理由
问：新开的店铺怎么设置帐号和密码？
答：点击店铺管理里面的操作员管理，可以设置账号和密码。
问：会员订单开单的时候没有打印小票，后面还可以打印吗？
答：可以补打印
问：车车汇洗车会员管理系统里，顾客没有储值余额也可以用储值消费形式提交订单的吗？
答：这是车主个人端提交的。还没支付确认的话会有提示余额不足。
问：商城里的用户名可以改吗？操作员账号怎么设置，权限在哪里设置？
答：不能更改，需要车车汇客服账号审核通过才行。
问：为了区分新老会员，老板要把之前的会员全部归到一个叫老会员会员等级里，可以做吗？
答：除非之前的都是同一个等级，改等级名称就可以。批量操作可以这样：可以先导出，清空店铺，设置老会员等级，表格加入等级ID再导入。
更多关于车车汇洗车管理软件的使用，后续会陆续整理用户相关问题或点击查阅“帮助中心”。
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