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门店经营干货(二):汽车美容店如何转化洗车客户
来源:车车汇    发布人:西西    发布时间 :2016-09-13 17:01:08    浏览量:1350

导读:要具备汽车美容店面的硬件条件,还要配上专业工具,提高品牌宣传


上一篇洗车店如何转化洗车客户的文章提到过,洗车作为刚需、高频、低价项目,是汽车美容店的必备项目,然而实际上洗车项目并没有给洗车门店带来效益,文中也分析了出现这种状况主要是“高估市场需求”、“消费者改变了”“缺少对消费者的分析”以及“店面不专业,缺乏信任”这四点原因,根据这几点,小编也给出了解决办法,本文对上次文章中的解决办法再做详细说明。

第一点:升级店面
升级店面需要从店面形象和专业性做起,不但要具备汽车美容店面的硬件条件,还要配上专业工具,提高品牌宣传。车车汇作为汽车美容会员管理系统,就是在助力店面管理者做好管理和经营的基础上,打造品牌,提升服务。通过会员的洗车管理软件手机版给提供给车主预约到店洗车功能,解决车主洗车烦恼,同时扩展线上店铺空间,针对汽车美容店的其他美容养护服务或汽车用品可全部上架。
第二点:分析客户
要想通过洗车这个入口做增量价值的开发,必须了解客户的身份或者消费能力、消费习惯等,这些都可以通过数据来反映,车车汇的会员信息包含所有的消费详情记录,通过消费记录商家针对会员进行不同分级,设置折扣信息,投其所好的进行推荐,营销过程会比较顺畅,成功率也会更高。
第三点:结合需求
服务不能强推,但是结合客户需求就能够巧妙推介。使用车车汇的短信营销功能,结合对消费者的分析,对营销短信进行自定义编辑,发送给有需求的指定消费者,不需要多费口舌,真正需要的客户当然会前来消费。

更多关于本文中内容请点击查阅“行业资讯”栏目内的“洗车店如何转化洗车客户”“干货分享【想要开一家洗车美容维修店需明白这些套路】”等其它更多内容。

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