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开一家汽车美容店需要做的准备
来源:车车汇    发布人:芹芹    发布时间 :2016-10-18 11:56:36    浏览量:1086

导读:开家汽车美容店除了做好心理准备,还要确定经营模式,以及做市场调查和客户分析、消费文化分析以及竞争对手分析。

经过对汽车美容行业的市场现状分析汽车美容行业的利润分析,接下来就是开一家汽车美容店需要做好哪些准备?


一、首先做好心理准备

1) 心理上要做好迎接改变的准备,要时刻提醒自己:从开店的那一刻起,我将成一名商人,一个经营者,这是属于我自己的事业。从此,可能没有节假日,我将为自己的选择而奋斗。投身经营、投资开店无论对企业还是对个人都是一个重大决定,它意味着你要过一种与上班族不同的生活,所以你应该在心理上有所准备
    2)  要对经营风险有一定的认识。做生意的出发点都是为了赚钱,但任何生意和任何投资都是有风险的。世界上不存在没风险的生意。我们要做的是心态保持冷静,做事未雨绸缪,尽可能地将风险控制在最小范围。汽车美容投资,我从不提倡“初生牛犊不怕虎”。牛犊不怕虎,不代表虎不吃牛犊!正确地认识风险,才能在风险面前理性应对。

    3) 要有乐观的精神和积极的态度。做生意的过程从来都不会是一帆风顺的,只有保持积极的状态,才会在面临困难的时候不畏缩,坚强自信,跨越障碍。良好的心理准备是你起步的信心基础。


 二、确定经营模式

    都说汽车美容业商机无限,真的是这样吗?如何在这一领域投资创业呢?我接待的某些投资者这样想:“车越来越多,这行业应该有机会吧?别人能干的我就能干,应该可以吧?”车的确是越来越多,但有多少车能是你的生意呢?别人能干的你就能干,也意味着,你能干的别人也能干!而且你是后来者,凭什么和同行老手竞争呢?这些都是投资者应该想到的。这牵涉到投资模式和经营模式问题,模式这个词,在这里给它这样定义模式决定效益,模式也决定投资成败-做事的模板,思维的方式,也就是对自己投资行为的一个系统的规划和设计。决胜一千里之外的事情,一定不是瞎跑一千里搞出来的。
     具体地谈开办汽一车美容店的模式,其实只有两条路可走:独立自上办店、加盟某个连锁总部。
      自主办店,顾名思义,一切都是自己做主,在充分享受自营性的同时也承担着更大的责任。开创白己的品牌,宣传自己的形象,招聘自己的技师:店里的一切运营活动,如市场调查、进货、店面装饰设计等事务都要自己去熟悉,而且必须去熟悉。因为能真正为你的投资负责的人,只有你自己。在经营上,商人来不得半点懒惰。否则,别干!说到这里,你应仔细思考一下:“开店之前,你做好心理准备了吗?”记住,这个问题一定要想好。
    投资汽车美容店与投资传统行业相比,其整体效益还是不错的。日益繁荣的中国必将成为轮子上的国家!你的大方向没选错。但在经营之中也有其制约因素,比如管理模式、从业技能和终端营销能力,都会对投资成败产生重要影响。终端市场的门店经营,也有着资金沉淀大,投资回收期比较长的特点,最好是请行家协助开店,这样风险会相对小一些。


三、做市场调查和分析

      不打无准备之仗。在决定开店之前,做好市场调查是非常必要的工作。这不仅能让投资者掌握第一手资料,也能让其在调查的过程中,对汽车美容行业有个初步的感性认识。这种感性认识也将对你的投资预想产生良性的互动。实践中获得的感受比任何纸上谈兵的预计都实际,尤其是对于外行投资者来说,更是如此。
      作好本地市场调查,是投资开店前的基础工作之一。本地市场的规模、容量和成熟度等是决定投资者进人一个行业的主要依据。在分析某个产品或服务的市场容量时,要力争做到客观、实际。不准确的分析甚至可能导致产品战略、销售战略、市场战略的严重失误,从而导致产品滞销、销售没有利润、资金占用过多、渠道不畅、被竞争对手成功跟随等不良后果。
      要开发市场,首先要了解市场,开办汽车美容店之前的市场调查分析内容包括:市场范围分析、目标客户分析、消费文化分析和竞争对手分析。


1. 市场范围分析

      每一个汽车美容店都有一个服务区域,这就是市场范围。该范围确定后就必须了解辖区的汽车保有量,还必须细分高档车和低档车保有量,以及私家车和公务车保有量。对于开办汽车美容店来说,在作市场范围分析时要注意以下几个问题:

    1)本地汽车的大概数量和分布情况?现在本地有多少汽车会有汽车美容的需求?本地高档社区的位置及私家车保有量?

    2)目前,在本地有多少人在从事汽车美容行业?他们提供的服务项目都有什么?服务质量如何?存在哪些缺陷?本地市场流行什么品牌的汽车用品?
    3)私家车的发展速度直接影响着汽车美容业的市场潜力和发展趋势,本地市场的发展速度如何?会向哪个方向发展?


2.  目标客户分析

      消费者消费水平的高低决定了消费者对汽车美容这种消费方式的接受程度。消费水平较低的欠发达地区相对于发达地区更具有排斥性,那么对前者必须采取具有亲和力的低价位策略,对后者可以采取高价位策略以体现其高品位。消费者是商家的衣食父母,在开店之前一定要搞清楚客户的真正需求,这样才能有的放矢,提供更有针对性的服务。在进行目标客户调查方面,要着重注意以下几个问题:
    1)本店开业之后的潜在顾客是哪些?他们会购买我们的什么产品和服务?主要服务轿车的品牌和型号?
    2)如何细化客户资源?了解客户群体各自有哪些特点?本店应如何有针对性地为这些群体提供服务?
    3)本店的产品和服务究竟有多大的市场?这个市场的扩张速度会有多快?在竞争中能够夺取多大的市场份额?
    4)了解本地同类产品、同类服务的价格体系,思考本店的价格策略。换句话说,本店的顾客会对他们选择的产品和服务付多少钱?


3. 消费文化分析

      法国的一位文化部长曾说,企业的竟争从表面上看是质量的竞争,深层看是管理的竞争,更深一层是机制的竞争,最终却是文化的竞争。麦当劳在卖快餐的同时也在出售快餐文化,正是这种具有时代气息的文化魅力吸引着广大消费者。文化的冲击势必会影响他们的消费行为。对于汽车美容的消费,受传统观念影响的人比较节险,注重护理效果,消费行为也较为理智;而迷恋现代汽车文化的消费者,注重实体以外的东西。后者对车怀有特殊情结,他们认为汽车是时代的象征,是现代生活的标志。车可以表达个性,可彰显地位和身份。通过汽车美容,可以表达他们对车的感情。这就是汽车消费的文化差异。


4. 竞争对手分析

      汽车美容店的经营者应随时了解、收集竟争对手的信息,并进行分析,以避其锋芒,攻其不备。了解和分析的内容如下:
    1)竟争对手的数量:竞争对手有哪些?他们的产品是什么?确认竞争对手的目标,竞争对手在市场里寻找什么?辖区内有多少汽车美容店?有多少竞争品牌?
    2)竞争对手的工艺水平:其他店的工艺水平是否有独到之处?优点在哪里?缺点在哪里?
    3)竞争对手的服务质量:其他店的服务水平如何?是否热情、周到、规范、合理?
    4)竟争对手的广告运作:是否常有促销活动?是否有广告宣传?效果如何?还应了解其营销策略。他们的发展谋略怎么样?他们的竞争力怎么样?
    5)市场份额:竞争对手的市场占有率、知名度、信誉度如何?


      通过以上的初略分析之后,就可以对市场进行细分,并确定哪一部分是可以争取的潜在客源,然后将具有战略价值的细分市场确定的目标市场。目标市场就是我们营销考虑的对象。

      进行竞争对手分析是企业竞争和经营战略制订的基础,因此必须引起投资者的足够重视。确定竞争对手的战略,自己的战略与竞争对手的战略越相似,行业内的竞争就越激烈。在多数的行业里,竞争对手可以分成几个追求不同战略的群体,而战略性群体是指在某一行业里采取相同或类似战略的一群竞争者。了解竞争对手所属的战略群体及其优势与劣势将影响到自身的某些重要定位和决策。这就需要收集竞争者的资料,通过感受竞争对手的消费和服务,了解对方经营动态等,弄清楚竞争对手的强弱,另外也可以以顾客价值来分析了解这方面的信息。
      了解竞争对手的目标、战略和强弱,都是为了预测其可能采取的竞争行为,及其对本店的产品营销、市场定位等战略的反应,也就是确定竞争对手的反应模式,知己知彼,方能在市场上占据一席之地。

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