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汽车美容店商圈分析与操作
来源:车车汇    发布人:芹芹    发布时间 :2016-10-24 16:08:19    浏览量:975

导读:汽车美容店商圈分析目的,商圈组成部分以及影响商圈大小的因素

      在了解开店选址的攻略之后,我们探讨一下商圈:店面选址在实际操作中,要首先分析商圈,它不仅事关创业伊始的起步状况,而且会影响到日后营销策略的展开和品牌形象的树立:
       商圈分析的目的:一是获取客户的各种消费资讯,以便提供相应的服务;二是可以确定促销活动的安排,根据商圈大小选择传媒,确定宣传、广告的模式;三是可以对商圈内的同业店确定竞争方案,确定能否在有同业店的商圈内开设同类店铺;四是可以充分反映店铺的地理位置上的优缺点,如距离居民区的远近、居民区汽车的拥有量、交通便利程度、人流车流数量、进店的客观便利性等。
       这里探讨的商圈是一个地理概念,它是指汽车美容店能够有效吸引顾客来店的地理区域,即店铺的辐射范围。任何一家汽车美容店的经营活动都要受一定的地理条件的制约。这一地理限制就是以企业所在地点为中心,沿着一定的距离向四周扩展形成的辆射范围,即所谓的商圈。汽车美容店的商圈是指汽车美容店吸引其顾客的地理区域,也就是来店消费的顾客所居住或工作的地理范围。它由主要商圈、次级商圈和边缘商圈三部分组成。
       主要商圈是接近店铺并拥有高密度顾客群的区域,通常店铺65%- 80%的顾客来自主要商圈。主要商圈是离店铺最近、客户密度最大的区域。一般来说,汽车美容业的核心圈半径为2km,由于汽车美容店的客户都是驾车而来,主要商圈的范围还会更广些。但具体到每一位投资者、每一家汽车美容店,这个主要商圈的范围大小也是有区别的。与城市的规模和轿车保有量,以及汽车美容店的规模、档次、服务内容、经营策略、宣传力度,都是有关系的。所以在思考主要商圈的经营设计时,这些因素都要考虑到。
       次级商圈位于主要商圈与边缘商圈之间,顾客的密度较稀的区域,客户较为分散,本店辐射较弱,偶而消费的概率较大,店铺20%-25%的顾客来自次级商圈,次级商圈的半径约为5km 。
       边缘商圈位于主要商圈的最外围,客户大都为偶然性、机遇性消费。本店对边缘商圈的吸引力较弱,规模较小的汽车美容店在此区域内的影响力甚至基本为零。边缘商圈的半径为7km以上。
       具体到投资者所开办的汽车美容店,以下几方面因素将影响该店商圈的大小:
    (1)汽车美容店的经营规模店铺规模越大,其市场辐射力就越强,越有利于扩大商圈。这是因为店铺规模大,可以为顾客提供更多、更好的服务项目,吸引顾客的范围也就越来越大。规模体现的就是一种实力,规模也会让消费者增强消费信心。实力就是广告,一种无需语言的彰显。特别是汽车美容店,店铺规模越大,顾客越信赖,会员顾客就越多。当然,店铺规模与其商圈的范围并不一定成比例地增长,因为影响商圈范围大小的还有很多其他因素。
    (2)汽车美容店的经营和信誉一个经营水平高、信誉好的汽车美容店,由于具有较高的知名度和可信度,可以吸引许多慕名而来的顾客,因而可以扩大自己店铺的商圈辐射力。如果一家汽车美容店的管理完善、技师技术好、服务优良,并在消费者中建立了良好的形象和声誉,则其商圈范围可能比其他店大几倍。
    (3)汽车美容店的服务质量一个汽车美容店的服务质量是非常重要的。一是要求产品的品牌、品质,不管是汽车用品,还是汽车美容项目,都能让顾客感受到效果;二是在给产品定价前首先要考察周边同行业品牌产品的价位。因为顾客在进店消费前也许已经到周边店进行了咨询,所以同品牌产品定价时要慎重(可采用略微低于其他同行店或同品牌产品附送赠品等促销手段)。
    (4)汽车美容店的同业竟争竞争对手的位置对商圈大小也有影响,如果两家存在竞争关系的汽车美容店相距有一段距离,而潜在顾客又居住在这两家店的中间,则两家店的商圈都会受对方影响而缩小。相反,如果同行店铺相临而设,顾客会因为有更多的选择机会而来,则商圈可能因竞争而变大。当然,这必须是在良性互动的前提下。恶性竟争尤其是恶性价格竞争,反而会毁坏主要商圈的市场氛围,其结果就是两败俱伤。
    (5)汽车美容店的促销策略商圈规模可通过广告宣传、推销方式和公共关系等各种促销手段赢得顾客,如优惠酬宾、礼品卷,各种顾客会员俱乐部等方式都可能扩大主要商圈和边缘商圈的范围。关键在于促销形式的组织和促销力度,在达到足够吸引力的前提下,车主是愿意“多踩一脚油”的。所以,在经营方法上多动脑筋才是开办汽车美容店投资者应该刻苦修炼的内功。终端店面的竞争是残酷的,在高手如林的竟争中,你必须在思维走在同行前面。
    (6)汽车美容店辐射区域汽车饱和因素汽车美容店所处区域外部环境的人口密度、收人水平、职业构成、年龄结构、生活水平、消费水平和汽车饱和因素,以及流动人口数量和构成等,对店铺商圈的形成具有决定性意义。我们形容市场规模常用的比喻是“把蛋糕做大”。但是当一定地区内的市场出现了饱和因素的时候,那么这块蛋糕的大小就是个定值了。这个定值对商圈的影响就是绝对的了。这也是影响商圈的因素之一。
      商圈调查的实际操作:听取随机选取的顾客代表的需求和期望,了解影响消费行为的因素,以便制订市场营销的策略。可结合自己的设想和需要,设计简单的调查表,作为辅助选址和未来商圈状况的调查依据。调查表的内容设置可以参考以下几个方面的内容:确定调查的内容,对商圈的三个组成部分进行确定,确定商圈内居民人口特征。根据上述分析,确定是否在商圈内营业,最后确定店铺的区域、地点,即最后的选址。

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