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汽车美容店开业准备
来源:车车汇    发布人:芹芹    发布时间 :2016-10-28 14:34:00    浏览量:1341

导读:汽车美容店开业应做好宣传准备、内务准备

经过前期的汽车美容店投资规划选址攻略,自主办店筹备,汽车美容店到了该择日开业的时候了。在开业前应做好以下准备工作:
(1)宣传准备
     1)通过电视、广播、报纸等媒体发布广告,其内容包括汽车美容店服务简介、开业时间、店址以及开业期间的优惠活动、开业当天的酬宾活动以及正常营业期间的会员优惠政策、联系方式等。这种宣传模式适合资金实力比较雄厚的大、中型汽车美容店投资者。在广告文案策划和媒体选择、时机选择上要多动脑筋,争取让广告投资产生广告效益。
     2)在本汽车美容店方圆2km范围内的小区、停车场、办公楼、大型企事业单位作重点宣传,即作商圈内的重点宣传,还可考虑张贴广告图片、派发宣传单、设置布标横幅等,内容主要为经营项目、开业时间、各种会员优惠政策等。
   3)在条件允许的前提下,可以在本汽车美容店附近设置广告牌、指路牌,作为长期广告宣传的组成部分。这些室外牌匾的设置不要太随意,要与企业形象和经营定位协调统,以达到锦上添花的效果。否则白花钱,事倍功半。

(2)内务准备
    1)做好开业前的卫生清洁,将店面的内部、外部彻底清洁干净。
    2)在店面收银台或车主休息区的墙壁悬挂醒目的服务项目及收费标准牌。
    3)开业前,把汽车美容用品及汽车美容设备在货架和陈列柜中摆放整齐。
    4)确定收款工作人员,准备好各种票据、促销赠品。
    5)给宣传人员印制名片,准备各种方便客户的卡片、洗车月卡和会员卡等。
    6)员工穿戴好统一的工作服,全部到岗到位,随时准备提供良好的服务。
    
(3)庆典准备
    开业庆典一般是正式开业的前一天,庆典活动组织得好坏对汽车美容店的声誉及今后的经营形象具有重要的影响。因此,对开业庆典要认真筹备,确保每项工作按时到位。开业庆典的筹备工作包括以下几个方面的内容:
    1)日期的选择。按照当地习俗选择吉利日期进行开业庆典。这不该归入迷信范畴,而是满足经营者一种图吉利的喜庆心理。但应注意以下两点:一是日期应选在节假日、周末等法定休息日,以便于嘉宾和消费者光临;二是要考虑天气等客观因素,尽觉选择在晴朗的廿子开业,假如气候不合适,宁可选择下一个吉日。不能一味图吉利而忽视其他囚素,导致庆典参加人员少或部分活动难以进行。日期的选择,可以提前杳阅天气象信息。
    2)现场布置。开业庆典的现场一般选择在店而前方,现场应布置得喜庆祥和,其规模根据经济条件而定。一般可以考虑悬挂气球、气拱门、彩旗和条幅等,店内应适当安放一些宣传标语,应为出席庆典的嘉宾准备桌椅等。假如有汽车美容或装饰的现场表演,还要提前落实好人员、场地和工具,以使气氛和场面达到最佳效果。
    3)物品准备。开业庆典需要的物品主要有优惠卡、会员卡、会员车主登记册、礼品、宣传单、张贴海报、饮用水、花篮、彩带、气球以及庆典中的技能表
演活动、有奖活动所需物品等。物品的数量、种类应根据汽车美容店的规模、档次和庆典的规模形式而定,能够满足开业庆典隆重、喜庆的气氛要求即可,避免铺张浪费。在物品准备时,先要列出清单,以免遗忘,然后安排专人负责购置和保管。
    4)邀请嘉宾。对于大型汽一车美容店,开业庆典有一定的经营造势和形象宣传功能。所以应该邀请一些重要嘉宾到场,参加开业庆典的嘉宾主要包括商圈内主要职能部门的代表、利用个人关系所能邀请到的新闻媒体记者、社会著名人士等。邀请嘉宾应安排专人负责联络、交通等事宜。在开业庆典的前一天应逐一确认嘉宾是否能如期参加,以及到达庆典现场的时间、是否需要接送等。作为终端经营的汽车美容店,人脉关系的重要性是不能忽视的。
    5)庆典活动的基本流程。庆典活动的主持人可以由邀请到的著名嘉宾主持,假如没有,也可在本店员工中选拔,一般由接待小姐担任。如果本店员工中没有合适人选,可邀请有经验的亲朋担任或从礼仪公司聘请一位专业的主持人。主持人应熟悉庆典的各项活动安排,对主持发言稿、仪容、着装等要认真准备。
通常的庆典流程如下:
    ①主持人宣布庆典开始,东道主致辞。
    ②嘉宾发言。如有政府代表出席,其发言顺序应列在嘉宾发言的最前面,其他嘉宾的发言顺序根据其身份的重要程度依次排列。
    ③汽车美容装饰技能表演。安排了此类活动的庆典,在庆典上可预约几部车进行操作演示,让消费者目睹本店的汽车美容装饰效果和技师的实力。各种技能操作应格外仔细,防止出现意外,否则“演砸了”就有违表演的初衷了。
    ④其他活动按顺序逐步展开,可进行有奖活动、形象宣传和优惠服务等。为客户提供优惠服务应特别注意礼仪。
    ⑤注意气氛的把握。比如有奖活动和优惠服务等应事先准备救场方案,当消费者热情度不高时,事先安排好的人员应自然、主动地进入到活动当中去,以保证开业庆典的效果。
    ⑥注意安全。如有鸣放礼炮的安排,应注意防止火灾,另外还要注意出席庆典的嘉宾、消费者的人身财产安全。

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