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下雨天,汽车服务门店怎么做营销?
来源:车车汇    发布人:西西    发布时间 :2016-11-23 17:19:39    浏览量:1394

导读:汽车服务门店在雨天利用车车汇能做什么

这几天武汉已进入速冻模式,小编也真切的体会到了南方人过冬要靠一身正气!

在这阴雨绵绵的低温天气,汽车美容门店也陷入了冷清,店内都是一副大眼瞪小眼的景象。


店里生意不好,员工没事做,咋办?小编来给你支招,快来get新技能!


场景1:有客户进店

下雨天还到店里的,说明客户对项目需求比较高,这个时候只要销售人员稍加诱导,荐下雨天适用的产品和下雨天的服务项目如打蜡防酸雨,玻璃镀膜驱水,内室清洗等,客户也会容易接受。


场景2:无客户进店

这也就是最常见的场景,在这种情况下,门店能做什么呢?


一、可以利用雨天将价格较高的服务项目做成特惠预约,就像马爸爸的双十一一样,让客户形成到下雨天就跟到节日做活动一样的意识。这一点通过车车汇洗车管理系统就能实现,有两种方式:


1.特惠设置,在店铺管理功能里可以进行设置,根据门店需求自定义特惠信息,设置完成后会显示在车主版的APP首页。

 


2.短信群发,在系统设置的扩展应用中,可进行短信群发,设置好雨天特惠的短信内容可选择部分会员或全部会员进行发送。PS:短信群发的好处在于针对没有安装车主版APP的会员,他们能够更精准的接收到雨天的特惠资讯。


二、除了在雨天做特惠服务预约,门店还需要行动起来,优质的客户进行电话回访,不要有太强的销售目的性,以服务为出发点,准确的捕捉并记录下客户交谈中获取到的信息,并分析内容当中流露出的销售机会,生成下一次交流的建议方案。


三、对客户以往的消费记录进行分析,车车汇上的会员管理功能里详细记录了会员以往的各项消费情况,只需要搜索会员的手机号或车牌号即可显示。这样一来,门店就能依据此寻找客户的消费规律和消费漏洞,找出店面业绩提升和管理优化的要点,并设计执行方案。


这些技能你都get到了么,其实说了这么多,不论是什么技能,重点都在于老板对店面是否上心,能不能想到别人没想到的,做到别人没做到的,认真做好细节方面的工作,争取更多的潜在客户,相信老板们的事业会蒸蒸日上

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